Gestión de Colas y Turnos con Cartelería Digital - Concejalia de Registro / Att. Ciudadano - Ayuntamiento de Alicante

Gestión de Colas y Turnos
Ubicación: Alicante

Implantación de sistema para la gestión de colas de espera en varias concejalías, servicios y departamentos en el Ayuntamiento de Alicante. El sistema consta de varios kioscos con pantalla táctil integrada que permiten al usuario escoger los servicios para los que desea solicitar turno, obtener una cita previa, confirmar cita y realizar varias gestiones. Diversos monitores de dígital signage muestran los turnos llamados, también mediante un sistema de sonido que reproduce los níumeros que van siendo llamado mediante una voz sintética de gran realismo. El sistema es controlado desde varios puestos diferentes mediante un software para la gestión de los turnos. Una persona encargada también puede expender turnos desde un puesto situado en información, por lo que puede realizar la gestión para los ciudadanos desde su mesa.

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